为提升讲解员的展教服务水平,10月21日-22日,市科技馆邀请了山东省科技馆的专家郝颖睿、贾雪原2位老师为全体讲解员进行了为期2天的现场培训。
本次培训包括“讲解员工作职能培训”、“新员工入职培训”、“礼仪培训及实操”、“科技辅导员展品辅导讲解思路分析”等内容。经过培训,大家对讲解工作有了新的理解和认识,收获很大。大家表示,要将所学的知识内化为自身职业素养,提升综合业务能力,提高服务质量,在科普一线做好展教讲解服务工作。
省科技馆专家对讲解员现场培训