新冠肺炎疫情阻击战打响以来，荣成市石岛志愿服务队按照荣成市科协的部署要求，充分发挥志愿服务队伍的作用，积极响应各级党委政府的防疫安排，结合机构志愿者的专业资源，有针对性的组织文明实践科普活动，为各项防控工作提供专业化、实用化的志愿服务。

线下不见面，线上来援助。成立专业微信群，理性面对突发事件。2020年1月30日邀请19名持证心理咨询师、社工师成立抗疫微信群，开通5条心理援助热线，交流分享我市媒体发布的新型冠状病毒的科普知识，防疫关键要素，制作新型冠状病毒的儿童科普绘本，提升孩子和家长们对疫情的认识和了解。主动调查疫情期需求，一对一线上沟通。对石岛管理区范围内六个街道在助的108名留守、困境儿童青少年，主动进行线上技术支持服务，除了了解孩子近况，跟进需求，同时社工老师们在线上指导孩子们在家如何上网课，在家如何网上提交作业等。极大程度上解决了孩子们因扶养人年龄大或者不识字等所带来的不便。生活方面回馈的情况比较乐观，全部健康无感染，日常作息比较规范。及时回复解决，调查中发现的突出问题。疫期中，室内空间狭小，孩子缺乏运动。针对这一情况，邀请公益形体老师2月7日拍摄了适宜室内的4分钟的家庭版瑜珈教程，有利于提高孩子们的专注力，缓解孩子们因久坐看书引起的肩颈部不适。适合全家老少学习，既锻炼了身体也让孩子们从侧面了解到网络科技的广泛运用。

 

         为特定群体提供精准增能服务。搞好问卷调查。对家庭教育微信群内52个9—15岁青少年家庭进行问卷调查，了解疫情期间亲子沟通所面临的问题和疑惑，汇总结果对接机构项目督导中国计生协青春健康教育国家级师资—谭雪明老师，于2月4日和5日在群内对471个家庭进行公开授课《与青春期孩子的沟通之道》《如何保障未成年孩子的社交安全》和一对一解答，帮助缓解家庭内部亲子矛盾和学习压力、社交安全。搞好线下服务。配合斥山街道各社区做好对外来务工子女电话建档排查，在了解孩子们情况的同时将我市最新防疫政策进行告知，确保电话排查人员居家自护，不给病毒输入提供机会。利用线上资源积极配合社区招募志愿者116名，为“帮买”跑腿和卡点值守社区活动提供支持。线下鼓励党员志愿者本着就近社区服务的原则，积极配合参与社区值勤、发放口罩等志愿活动，目前有6名党员志愿者参加了疫情志愿服务。

舆论引导紧跟进，凝聚强大正能量。强化正面舆论引导。利用机构微信公众号、10个微信群约4000多人，实时向群内筛选推送各级防疫信息，强化正面舆论引导，建立稳定的信息渠道，确保有效信息的传递，避免恐慌和不稳定因素。创新宣传内容。石岛科技志愿服务队线上组织区内宅家的孩子们制作海报、录制视频为奋战在抗疫一线的白衣天使们加油；群内招募32位新时代公益小先锋和童声嘹亮芬芳儿童合唱团队员，每人一句居家拍摄由石岛科技志愿服务队乔洪明老先生创作的《抗疫三字经》，用网络科技结合传统文化的方式向社会宣传防疫内容。截止到目前，共推送公众号8期，群内转发疫情信息70条，腾讯新闻18条，省社创简报12期。2月8日，芬芳公众号面向全社会儿童青少年征集“2020年寒假最有意义的一件事”，不管是拍摄感人故事，还是定格幸福瞬间，亦或是才华横溢的散文诗做。奖品是待疫情抗击胜利时，一起拥抱大自然，来一场心灵之约。用这种方式丰富了孩子们的日常生活，使他们对未来充满期待。搞好网络直播。假期延长，考虑到孩子们在家学习的自主性和局限性，借助山东省乡村儿童服务网络平台搜索到从哈佛博士到著名主持人、从生物学家到绘本作者、从医学博士到儿童诗人等28位各个领域的专家老师，通过“真人图书馆”的网络直播分享，将28节精心准备、适合孩子的阅读与成长课堂带到服务站的孩子们面前。每天上午下午把录播分年级的发送给孩子们，让孩子们在家里听课学习，跟着老师学习各种现实课堂外的知识，孩子们表示形式新颖，受益匪浅。

 

疫情期间，荣成科协联合石岛科技志愿服务队，及时介入，发挥专业特长，拓展创新服务项目，为巩固抗疫成果贡献一份力量。我们坚信所有困难都会迎刃而解，我们坚信这将是我们新的起点与征程！